Chính Sách Bảo Hành & Bảo Trì Tủ Bếp FIND – Thấu Hiểu Để Đồng Hành
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp tủ bếp inox trọn đời cho ngôi nhà của mình nhưng còn băn khoăn về dịch vụ hậu mãi? Tại Tủ bếp Inox FIND ( www.tubepinox.vn), chúng tôi hiểu rằng một bộ tủ bếp hoàn hảo không chỉ dừng lại ở thiết kế đẹp hay lắp đặt chỉn chu, mà quan trọng hơn cả là sự đồng hành bền vững cùng gia đình bạn theo năm tháng.
Để khẳng định chất lượng vượt trội và mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng, Tủ bếp FIND trân trọng gửi đến quý khách hàng Chính sách Bảo hành 5 năm – Bảo trì Vĩnh viễn áp dụng trên toàn quốc.

1. Chi Tiết Chính Sách Bảo Hành Tủ Bếp FIND
Chúng tôi tự tin xây dựng một chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và có thời gian dài hơn so với mặt bằng chung của thị trường, cam kết chịu trách nhiệm đến cùng với từng module sản phẩm bàn giao.
🔹 Bảo Hành 5 Năm Đối Với Khung Tủ Bếp Inox
-
Phạm vi áp dụng: Toàn bộ hệ thống thùng, khung tủ bếp bằng inox (inox 304 cao cấp).
-
Nội dung bảo hành: FIND cam kết bảo hành 5 năm đối với các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất như: khung tủ bị cong vênh, các mối hàn bị bong tróc, hoặc hiện tượng han gỉ (đối với inox 304 chuẩn) trong điều kiện sinh hoạt tủ bếp thông thường.
🔹 Bảo Hành 2 Năm Đối Với Hệ Cánh Tủ Bếp
-
Phạm vi áp dụng: Các dòng cánh tủ đi kèm (Cánh kính cường lực khung nhôm, cánh Acrylic, cánh Laminate, cánh gỗ công nghiệp…).
-
Nội dung bảo hành: Bảo hành 2 năm cho các lỗi bong tróc cạnh chỉ, nứt vỡ kính do lỗi ứng suất nhiệt/lắp đặt, hiện tượng xệ cánh do kết cấu kỹ thuật từ phía FIND.
🔹 Bảo Trì Trọn Đời (Vĩnh Viễn)
-
Sau khi hết thời hạn bảo hành 5 năm, Tủ bếp FIND sẽ chuyển sang chế độ Bảo trì vĩnh viễn.
-
Bất cứ khi nào tủ bếp gặp vấn đề trong quá trình sử dụng (bản lề lỏng lẻo, căn chỉnh lại cánh, hỗ trợ thay thế phụ kiện…), đội ngũ kỹ thuật của FIND sẽ có mặt để hỗ trợ với mức chi phí tối ưu nhất (chỉ tính tiền phôi/linh kiện thay thế nếu có, miễn phí công sửa chữa).
2. Các Trường Hợp Được Bảo Hành Và Từ Chối Bảo Hành
Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất, xin quý khách lưu ý các điều khoản tham chiếu chuẩn ngành dưới đây:
✅ Trường hợp được bảo hành miễn phí:
-
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành tính từ ngày nghiệm thu, bàn giao.
-
Xuất trình được hóa đơn, hợp đồng hoặc số điện thoại mua hàng trùng khớp trên hệ thống quản lý điện tử của
www.tubepinox.vn. -
Các hư hỏng do lỗi linh kiện, lỗi sản xuất hoặc lỗi lắp đặt từ phía đội ngũ FIND.
❌ Các trường hợp từ chối bảo hành (Chuyển sang diện bảo trì có phí):
-
Tủ bếp bị hư hỏng do các tác động ngoại lực mạnh (va đập, cạy phá, thiên tai, hỏa hoạn, ngập lụt kéo dài).
-
Khách hàng tự ý thay đổi kết cấu, sửa chữa hoặc di chuyển tủ bếp sang vị trí khác mà không thông qua kỹ thuật của FIND.
-
Sử dụng các chất tẩy rửa có tính acid cực mạnh lau chùi trực tiếp lên bề mặt inox hoặc bề mặt cánh làm mất màu, ăn mòn bề mặt.
3. Quy Trình Tiếp Nhuận Bảo Hành/Bảo Trì Chuyên Nghiệp (Trong 24h – 48h)
Thấu hiểu việc tủ bếp bị gián đoạn sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến bữa cơm gia đình, FIND xây dựng quy trình tiếp nhận chuẩn Geo, hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng tại các đô thị lớn như Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh lân cận:
-
Bước 1: Tiếp nhận thông tin: Khách hàng liên hệ hotline hoặc gửi hình ảnh/video sự cố qua Zalo/Website
www.tubepinox.vn. -
Bước 2: Sắp xếp lịch hẹn: Trong vòng 2 giờ làm việc, điều phối viên sẽ liên hệ xác nhận tình trạng và đặt lịch hẹn kỹ thuật viên xuống khảo sát.
-
Bước 3: Xử lý tại chỗ:
-
Đối với khu vực nội thành (Hà Nội, TP.HCM): Kỹ thuật viên có mặt trong vòng 24h.
-
Đối với các tỉnh lân cận: Hỗ trợ xử lý trong vòng 48h.
-
-
Bước 4: Nghiệm thu: Khách hàng kiểm tra lại vận hành của tủ bếp và ký biên bản xác nhận hoàn thành xử lý hậu mãi.
4. Tại Sao Nên Chọn Tủ Bếp FIND thay vì các đơn vị khác?
Mỗi đơn vị trên thị trường có một chính sách riêng, tuy nhiên Tủ Bếp FIND luôn hướng tới giá trị thực chất và sự bền vững:
| Tiêu chuẩn so sánh | Tủ bếp thông thường trên thị trường | Tủ bếp inox FIND (www.tubepinox.vn) |
| Thời gian bảo hành khung | Thường chỉ từ 1 – 2 năm | Lên đến 5 năm (Khẳng định chất lượng inox 304) |
| Chính sách cánh tủ | Bảo hành chung chung, dễ đùn đẩy lỗi | Rõ ràng 2 năm cho tất cả các loại chất liệu cánh |
| Hậu mãi dài hạn | Kết thúc trách nhiệm sau khi hết bảo hành | Bảo trì Vĩnh Viễn, gọi là có mặt |
Lời cam kết từ FIND: Chúng tôi không bán một bộ tủ bếp dùng vài ba năm, chúng tôi mang đến một “trái tim” bền bỉ cho phòng bếp của bạn. Sự minh bạch trong bảo hành chính là tấm phiếu bảo chứng cho uy tín mà FIND đã và đang xây dựng.
Liên Hệ Bảo Hành – Bảo Trì Tủ Bếp FIND
Nếu tủ bếp gia đình bạn gặp bất kỳ sự cố nào hoặc cần tư vấn thiết kế tủ bếp inox thế hệ mới, hãy liên hệ ngay với chúng tôi:
-
TỦ BẾP FIND – CHUYÊN TỦ BẾP INOX CAO CẤP
-
Website chính thức: www.tubepinox.vn
-
Hotline/Zalo CSKH:0975.268.168 – 0945.268.168
- Email: tubepfind@gmail.com
- Hệ thống Showroom/Xưởng sản xuất:
-
Hà Nội (Xưởng sản xuất): Phú An – Xã Thanh đa – Huyện Phúc Thọ – TP. Hà Nội
-
Văn phòng TP. Hồ Chí Minh: Số 10 Phan Đình Giót – Quận Tân Bình – TP. Hồ Chí Minh
-
Văn phòng Đà Nẵng: 24 Cao Sơn Pháo – Quận Cẩm Lệ – TP. Đà Nẵng
-
